Politica de joc responsabil

Angajamentul față de jocul responsabil

1win este conștient de faptul că jocurile de noroc sunt o activitate distractivă și o formă de divertisment pentru majoritatea jucătorilor. Cu toate acestea, unele persoane pot întâmpina dificultăți legate de jocurile de noroc. Obiectivul companiei este de a identifica și de a oferi asistență tuturor persoanelor afectate. Brandul creează oportunități mai bune pentru jucători prin oferirea de securitate maximă, resurse utile și asistență.

Protecția jucătorilor pe 1win

La 1win, protejarea tuturor jucătorilor este de cea mai mare importanță. Pentru a ne asigura că utilizatorii sunt în siguranță și protejați în orice moment, sunt utilizate următoarele măsuri:

• Verificarea vârstei. Toate restricțiile de vârstă (18+) trebuie respectate cu strictețe, iar utilizatorilor nu li se va permite să participe la niciun joc dacă nu pot furniza dovezi ample ale vârstei și identității lor;
• Auto-excludere. Jucătorii care cred că au o problemă cu jocurile de noroc răutăcioase pot să se excludă complet de pe site pentru o perioadă determinată, împiedicându-i astfel să joace orice joc;
• Limite de depozit. Aceste modificări permit jucătorilor să își personalizeze cheltuielile de joc cu diferite limite zilnice, săptămânale sau lunare;
• Verificări ale realității. Utilizatorilor li se reamintește frecvent să țină evidența timpului de joc, să se abțină de la a fi prea implicați în joc și să ia o pauză;
• Acces la clienți și servicii de asistență. Diverse organizații colaborează cu site-ul 1win pentru a oferi sprijin tuturor celor interesați. Jucătorii pot accesa informații și resurse despre jocurile de noroc responsabile și pot solicita ajutor dacă este necesar.

Prevenirea jocurilor de noroc pentru minori

Este interzis pentru cei care au sub 18 ani să se înscrie și să utilizeze site-ul 1win. Cu toate acestea, pentru a calcula acest lucru, 1win a dezvoltat și a început să utilizeze verificarea de nivel avansat pentru determinarea vârstei părții care joacă. Jucătorii trebuie să furnizeze documente de identificare valabile emise de guvern, care sunt verificate cu atenție pentru a le confirma vârsta și identitatea. De asemenea, brandul controlează și analizează continuu conturile jucătorilor.

Auto-excludere

Autoexcluderea este o funcție de joc responsabil pe 1win, concepută pentru a ajuta jucătorii care simt că ar putea avea o problemă cu jocurile de noroc. Pentru ca acest instrument să funcționeze, jucătorul trebuie să contacteze serviciul clienți al site-ului prin e-mail ([email protected]) sau chat live. După o scurtă perioadă de consultare, reprezentantul va întreba jucătorul pentru cât timp ar trebui să fie activă decizia. O astfel de alegere îi poate permite unui jucător să își controleze activitățile și să se simtă ca un utilizator responsabil.

Cine are nevoie de caracteristică de autoexcludere

Auto-excluderea este o caracteristică care poate fi considerată vitală pentru persoanele care nu pot asigura un control adecvat asupra activităților lor de joc. Este probabil să aveți nevoie de o astfel de caracteristică? Atunci, puteți încerca să răspundeți la mai multe întrebări:

1. Ați jucat vreodată pentru a scăpa de griji, probleme, plictiseală sau singurătate?
2. Obișnuiești să pariezi până îți pierzi toți banii?
3. Procesul de joc interferează cu timpul petrecut cu familia?
4. Ai chef să joci, chiar dacă nu mai ai bani?
5. Ați simțit vreodată nevoia de a vă “îmbunătăți starea de spirit” prin jocuri de noroc?
6. Ați împrumutat bani sau ați vândut lucruri pentru a strânge bani pentru un joc?
7. A afectat jocurile de noroc reputația dumneavoastră?
8. Ați avut remușcări după ce ați împrumutat sau ați pierdut bani pentru jocuri de noroc?
9. Pariați vreodată pentru a obține bani pentru a sărbători norocul sau ocaziile speciale?
10. Ați pariat vreodată mai mult decât plănuiserăți?

Dacă ați răspuns afirmativ la câteva dintre aceste întrebări, auto-excluderea este un instrument important pentru sănătatea dumneavoastră mintală.